ホームページ制作におけるフリーランスとは、会社組織に属さずに独立した契約者としてWebサイトの設計、開発、保守などを行う個人事業主を指します。会社で一定の経験を積んで独立する方と、最初から会社に所属せずフリーランスとして活動されている方に分かれます。
前者の場合はスキルレベルが高く経験が豊富な場合が多く、後者の場合は経験の有無によってスキルレベルに幅があります。一般にスキルレベルと価格は比例する傾向にあるため、見積りの単価によってクオリティを推し量ることができるでしょう。
制作会社へ依頼するべきか、フリーランスへ依頼するべきかは、非常に難しい判断です。制作コストの価格差が大きいため、価格面のみで検討すればフリーランスが圧倒的に優位になります。対してビジネスパートナーとして検討するならば、会社組織のほうに大きな優位性があります。
以下にフリーランスへ依頼するメリットとデメリットを整理いたします。何を最も重要視して判断をされるか検討のうえご判断ください。
メリット：
- コスト効率：フリーランスのウェブデザイナーやデベロッパーは、通常、大手デザイン会社よりも低価格でサービスを提供できます。これは彼らがオフィスの維持費や従業員の給与などの固定費を抑えることができるためです。
- 柔軟性：フリーランスは自分の時間を自由に管理できるため、クライアントの緊急の要求に対応できる場合があります。また、特定のプロジェクトに対する深いコミットメントを持つことができます。
- パーソナライズされたサービス：フリーランスは通常、クライアントと直接やり取りをするため、クライアントのニーズと期待を深く理解し、それに基づいた個別のサービスを提供することができます。
デメリット：
- 信頼性と安定性の欠如：フリーランサーは一人であることが多いので、病気や個人的な問題が生じた場合、プロジェクトが遅れる可能性があります。大きな会社では、他のスタッフがその役割を引き継ぐことができます。
- 専門性の限界：フリーランサーは特定のスキルセットを持つことが多いですが、一方で大手の制作会社は、デザイン、開発、マーケティング、SEOなど、さまざまな分野の専門家を抱えています。
- プロジェクト管理の難しさ：フリーランサーは仕事を一人で行うことが多いため、複数のプロジェクトを同時に管理することが難しい場合があります。これはクライアントから見ると、プロジェクトの進捗状況の把握やコミュニケーションが難しくなる可能性があります。