Webマーケティングという言葉は、よく耳にしますよね。
やった方が良いけれど、実際に何をやるか難しく感じる方も多いと思います。しかも技術革新のスピードが速い業界のため、新しい情報が次々と出てきて、今さら勉強しても追いつかないのではと感じてしまう方も多いのではないでしょうか。
しかし大丈夫です！
いきなり難しい課題から取り組むと専門的すぎて離脱しそうになるWebマーケティングですが、まずは基礎を頭に入れておけば、あとはそれに付け足して覚えていけば良いだけというとてもシンプルな構造です。
それでは、Webマーケティングの超基礎について、ふれていきましょう。
Webマーケティングとは、Webを使って売れる仕組みを作ること
Webマーケティングとは、Webサイトやツールを使って行うマーケティングです。
つまり、Webという環境を使って「どのように物を買ってもらうか、売り上げを伸ばすか」を考えていくことです。ですので、お商売をしている人であれば普段ごくごく自然に考えていることだと思います。
それをただ、Webというツールを使って行うだけですので、難しく考えなくても大丈夫です。
Webはインターネットの仕組みの一つ
Webとインターネットを混同してしまいがちですが、実はWebとはWorld Wide Web（ワールド・ワイド・ウェブ）の略で、文書や画像、動画などをインターネットを使って閲覧できる技術のことです。そして、インターネットはコンピュータを繋いで提供される情報通信技術の総称です。
マーケティングについて
マーケティングとは、顧客が求める商品やサービスを手にできるような状態を作ることです。
・顧客が求める要望を理解するプロセス。
・その要望を理解して売れる仕組みをつくること。
つまり、顧客に商品を選んでもらい購入してもらうまでの過程をマーケティングと言います。
つまりWebマーケティングを一言で言うと
「Webのツールを使って、顧客が求める要望を理解し、その要望を盛り込んだ売れる仕組みを作る事。」です。
この言葉の中で、あなたが一番難しいと感じたところはどこですか？
多くの方は「Webのツールを使って」のところではないでしょうか？ここはご自身で勉強を行うか、もしくは外部に依頼されると良いかと思います。
しかしながら、ついやってしまいがちなのは、Webマーケティングがわからないからと言って、「顧客が求める要望を理解し、その要望を盛り込んだ売れる仕組みを作る」までも外注してしまっては、成功率は格段に落ちてしまいます。
なぜならこの部分は、サービスにかかわっている方が一番理解しているところだからです。
まず、「顧客が求める要望を理解し、その要望を盛り込んだ売れる仕組みを作る」を整理し、仕組みを作るためにどのような方法が必要だから外注するのか。を考えると、なんとなくイメージがついてくるのではないでしょうか。